DÁTUM
2024/11
Galeco
Hogyan lehet izgalmassá tenni valamit, amire az emberek alig figyelnek? A Galeco esőcsatornákat árul. Ez egy remek termék, de valljuk be: senki nem azért görgeti a Facebookot, hogy csatornákat nézegessen. A feladatunk az volt, hogy ezt a száraz, műszaki témát megtöltsük élettel és bizalommal. Megmutatjuk, hogyan lett egy fémcsőből biztonság és egy szakértő arcából hiteles márka.
Bizalomépítés
Karaktermárka létrehozás
Szolgáltatás
Marketing
Kategória
Social Media
Ügyfél
Galeco
A probléma: Amikor a termék "láthatatlan"
Az esőcsatorna tipikusan az a dolog, amit csak akkor veszünk észre, ha elromlik. Egy telített piacon kellett volna kitűnni, ahol mindenki ugyanazt mondja: tartós, olcsó, jó.
Túl sok adat, túl kevés ember
A Galeco profi cég, de a kommunikációjuk korábban csak számokról és méretekről szólt. A vásárlók viszont nem számokba, hanem emberekbe vetik a bizalmukat. Hiányzott valaki, akihez kapcsolódni lehet.
A közösségi média nem szereti az unalmas dolgokat
Senki nem akar egy termékadatlapot nézegetni a szabadidejében. Olyan megoldás kellett, ami megállítja a görgetést, és érzelmileg is megérinti a házfelújítás előtt állókat.
A stratégia: Adjunk arcot a szakértelemnek!
Rájöttünk, hogy nem a csatornát kell eladnunk, hanem azt a nyugalmat, amit egy jó rendszer ad. Ehhez viszont kell egy hiteles ember, aki ért hozzá, és akit szívesen hallgatunk.
Attila, aki mosolyog az esőben
Beemeltük a kommunikációba a cég tulajdonosát, Attilát. Ő lett a márka arca és hangja. Megszületett a „Mosoly az esőben” jelmondat. Ez azt üzeni: ha nálunk vásárolsz, nem kell aggódnod a vihar miatt. Attila személye garancia lett a minőségre.
Az eredmény: A bizalom mindent megváltoztat
Végül nem az esőcsatorna lett a legnépszerűbb téma az interneten, hanem az az ember, aki mögötte áll. A vásárlók már nem csak egy alkatrészt látnak, hanem egy szakértőt, aki segít nekik.
Szakértőből karakter, termékből biztonság
A Galeco kommunikációja érthetővé vált. Az emberek már tudják, kihez fordulhatnak, ha tartós megoldást akarnak. Bebizonyítottuk, hogy még a "legunalmasabb" termékből is lehet szerethető márkát építeni, ha megtaláljuk benne az embert.
